Suporte

SOCIEDADE BRASILEIRA DE CITOLOGIA CLINICA - SBCC, inscrita no CNPJ número 01.552.566/0001-99, com sede na cidade de Recife, à Rua Prof. Júlio Ferreira de Melo, nº131, sala 401, bairro Boa Viagem, CEP 51.020-230, no estado de Pernambuco, doravante denominados PROMOTORES esclarecem nesta política os tipos de dados que poderão ser solicitados e coletados durante a navegação no site www.pontoonline.com.br/cbcc/ e o tratamento que estes receberão para cada fim que se apresentam, bem como os recursos de segurança e proteção de dados disponíveis.

As informações coletadas neste site são de propriedade da SBCC Direto e destinam-se, exclusivamente, à ofertas de serviços e produtos dos quais representa ou fornece.

Ao preencher os formulários contidos neste site, o USUÁRIO/CLIENTE/VISITANTE declara ciência e concordância que as informações coletadas podem vir a ser utilizadas e compartilhadas para os seguintes propósitos e situações, nos limites exigidos e autorizados por lei:

I. Para que os PROMOTORES ou empresas parceiras entrem em contato ofertando produtos comerciais que se adequem às suas preferências através de telefone, correio eletrônico ou outra opção de mídia de comunicação;
II. Com seus clientes e empresas parceiras quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;
III. Com empresas parceiras, para propósitos comerciais, possibilitando identificação de perfil, preferência e necessidades do usuário, com a finalidade de refinar a oferta de produtos e/ou serviços oferecidos;
IV. Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome dos PROMOTORES;
V. Quando necessário, em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridades competentes, ou decisão judicial;
VI. Nas hipóteses de compartilhamento de dados pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos de itens l a V deverão utilizar os dados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados, em consonância com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações e privacidades de websites ou países, bem como todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

Esclarecimentos técnicos:

NAVEGAÇÃO E RECURSOS DE SEGURANÇA
O website possue Certificado de Segurança identificados pelo início https no seu endereço virtual, indicando que as informações que você envia aos nossos sites são particulares. Antes de preencher ou compartilhar qualquer dado pessoal, confira na barra de endereço esta informação e a validade do certificado. Quando preenchidos e enviados os dados nos formulários constantes dos websites, nossos servidores coletam e realizam o armazenamento dos dados pessoais informados para utilização exclusiva à prestação de serviços da empresa e dos parceiros envolvidos, quando de contatos para retornos de comunicação e marketing de nossos serviços.

COOKIES
Cookies são protocolos de comunicação usados pela internet para acompanhar o fluxo percorrido pelo usuários nas páginas eletrônicas e assim oferecer conteúdos associados às suas preferências. Nossos websites não monitoram ou armazenam dados relacionados à navegação do usuário e a forma como ocorrem as interações, salvo o contato via chat, realizado de forma ativa pelo usuário no qual ocorre o monitoramento das sessões acessadas para que seja possível entender o perfil do potencial consumidor e melhor responder seu contato.

ReCAPTCHA
O site disponibiliza o reCAPTCHA nas sessões onde há formulários a serem preenchidos. Recurso do Google, o reCAPTCHA tem o intuito de bloquear mensagens enviadas por robôs ou sistemas de inteligência artificial, podendo armazenar informações do usuário para uma melhor experiência e segurança nas transações.

EXPERIÊNCIA DOS USUÁRIOS E ESTATÍSTICAS
Outros dados relacionados à experiência de navegação dos usuários em nosso website, tais como páginas visitadas e serviços/produtos selecionados durante a pesquisa poderão ser utilizados para fins estatísticos, visando aperfeiçoar a experiência de navegação dos públicos de nossas instituições.
Ainda como ferramenta estatística, fazemos uso dos serviços do Google que alcança informações anônimas relacionadas às consultas de nossos serviços realizadas por usuários na web.

DISPOSITIVOS LEGAIS E APLICAÇÃO
O preenchimento dos dados pessoais nos formulários constantes neste website são realizados exclusivamente pelo usuário, de forma voluntária, e mediante o aceite desta Política de Privacidade, sendo tratados e armazenados pelas administrações das instituições exclusivamente para os fins que se apresentam. Assim, O livre consentimento informado atende aos incisos I, V e IX do Artigo 7 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A presente Política de Privacidade aplica-se somente para os produtos e serviços fornecidos pela SBCC, não cobrindo outros websites quando do redirecionamento para links de terceiros. Estes sites podem dar tratamento distinto aos dados, por isso estão sob a responsabilidade de outras administrações, não estão cobertas por nossa esta declaração e por isso não sendo passível qualquer atribuição de responsabilização à nossa organização.

O consentimento ora prestado é manifestação livre, esclarecida e inequívoca de que o Cliente concorda que seus dados serão utilizados pelos PROMOTORES, bem como autoriza que os dados sejam compartilhados por outros controladores relacionados aos PROMOTORES, nos termos da Lei 13.709/2018.

Os dados registrados e disponibilizados no site pelos clientes serão tratados dentro dos princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade e todos os demais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.

O utilizador deste site reconhece os direitos de propriedade intelectual dos PROMOTORES sobre os elementos que o constituem, designadamente os textos, as imagens, os gráficos e os logotipos utilizados.

Os PROMOTORES declinam qualquer responsabilidade por prejuízos, danos materiais ou pessoais que possam advir direta ou indiretamente da indevida utilização da informação contida no site.

Todos os conteúdos fornecidos por entidades externas devidamente identificadas são da exclusiva responsabilidade dessas entidades. Os PROMOTORES adotaram políticas internas de seleção dos fornecedores de conteúdo no sentido de obter elevados níveis de confiabilidade e credibilidade na prestação de serviços, não prestando, porém, qualquer garantia quanto ao seu rigor e atualidade.

Todas as informações e, em geral, as informações constantes do site podem ser alteradas sem aviso prévio.

O site é disponibilizado ao utilizador através de redes de telecomunicações, por cujos erros de transmissão ou deficiências técnicas, os PROMOTORES não são responsáveis.

Não é permitida a reprodução, total ou parcial, de qualquer conteúdo do site https://www.pontoonline.com.br/cbcc/ sem autorização prévia do seu proprietário.

SOCIEDADE BRASILEIRA DE CITOLOGIA CLINICA – SBCC, inscrita no CNPJ número 01.552.566/0001-99, com sede na cidade de Recife, à Rua Prof. Júlio Ferreira de Melo, nº131, sala 401, bairro Boa Viagem, CEP 51.020-230, no estado de Pernambuco, define as seguintes regras para uso e enquadramento das inscrições.

Categorias de Inscrições:

As seguintes categorias estão previstas nesta política de precificação:
● Sócio da SBCC: aplica-se ao profissional sócio da Sociedade Brasileira de Citologia Clínica, com suas obrigações estatutárias em dia;
● Não Sócio: aplica-se ao profissional não associado à Sociedade Brasileira de Citologia Clínica;
● Estudante: aplica-se a qualquer pessoa que adquire sua inscrição individualmente, sem associação à SBCC, e que comprove matrícula em educação de nível médio e superior (graduação e pós-graduação em nível de, especialização, mestrado e doutorado);
● Profissional Técnico: aplica-se a não associado da Sociedade Brasileira de Citologia Clínica que não possui curso de graduação completo, sendo estudante ou tecnólogo em laboratório, enfermagem, etc.

Inscrições realizadas em categorias erradas:
Algumas categorias de inscrição passarão por processos de validação. Caso a inscrição não se enquadre nos requisitos da categoria selecionada pelo usuário inscrito, a organização do evento reserva-se ao direito de cobrar a diferença ou cancelar a inscrição realizada. O usuário não poderá participar do evento até a regularização da inscrição ou autorização por parte da equipe do evento.

Política de cancelamento e reembolso:
Define o tempo hábil e as condições necessárias para que os compradores solicitem o cancelamento de compra de inscrições ou troca de titularidade. Os sistemas de nossos parceiros comerciais estarão aptos a efetuar as operações necessárias dentro do regramento existente.

1. A inscrição é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação oficial com foto no momento do checkin, para validar a inscrição e acessar o evento.

2. Cancelamento e reembolso da inscrição:
Em caso de cancelamento, o reembolso do valor da inscrição e atividades extra, descontada a taxa de serviço da operadora de pagamentos, poderá ser efetuado desde que a solicitação seja feita no prazo máximo de até 30 dias de antecedência da data início do evento (12/10/2023). Após essa data, só será permitida a troca de titularidade. A solicitação de cancelamento e reembolso deverá ser feita através dos e-mails secretaria@citologiaclinica.org.br, com as seguintes informações:
- Título do email: cancelamento de ingresso – Nome do comprador
- No corpo do email: informe o nome completo do comprador, CPF e o motivo da desistência da compra.

Reembolso para compras com cartão de crédito: o reembolso do valor da inscrição, descontada a taxa de serviço, será devolvido ao mesmo cartão utilizado durante a compra e aparecerá na próxima fatura ou na subsequente. O prazo varia dependendo da data de fechamento da fatura do cliente e da data em que o pedido foi cancelado.

Reembolso para compras com PIX: dentro do prazo de 48 horas, o PIX poderá ser cancelado. Após este prazo, a devolução se dará através do envio do valor integral utilizando uma chave PIX em nome do inscrito.

3. Troca de titularidade
A troca de titularidade poderá ser realizada pelo titular da compra do ingresso desde o momento da compra até a data máxima de 05 de outubro de 2023. Após essa data, não serão aceitos pedidos de troca de titularidade. Para solicitação de troca de titularidade, basta enviar um email para secretaria@citologiaclinica.org.br, com as seguintes informações:
- Título do email: Troca de titularidade – Nome do comprador
- No corpo do email: informe o nome completo do comprador, CPF, nome completo do novo titular, CPF do novo titular e email de compra do novo titular. Em caso de outras dúvidas referentes a pagamentos ou reembolsos, mande sua solicitação para os emails secretaria@citologiaclinica.org.br. Nós te retornaremos em até 2 dias úteis.

SOCIEDADE BRASILEIRA DE CITOLOGIA CLINICA – SBCC, inscrita no CNPJ número 01.552.566/0001-99, com sede na cidade de Recife, à Rua Prof. Júlio Ferreira de Melo, nº131, sala 401, bairro Boa Viagem, CEP 51.020-230, no estado de Pernambuco, define as seguintes regras para uso e enquadramento das inscrições.

Categorias de Inscrições:
As seguintes categorias estão previstas nesta política de precificação:

● Sócio da SBCC: aplica-se ao profissional sócio da Sociedade Brasileira de Citologia Clínica, com suas obrigações estatutárias em dia;
● Não Sócio: aplica-se ao profissional não associado à Sociedade Brasileira de Citologia Clínica;
● Estudante: aplica-se a qualquer pessoa que adquire sua inscrição individualmente, sem associação à SBCC, e que comprove matrícula em educação de nível médio e superior (graduação e pós-graduação em nível de, especialização, mestrado e doutorado);

Inscrições realizadas em categorias erradas:
Algumas categorias de inscrição passarão por processos de validação. Caso a inscrição não se enquadre nos requisitos da categoria selecionada pelo usuário inscrito, a organização do evento reserva-se ao direito de cobrar a diferença ou cancelar a inscrição realizada. O usuário não poderá participar do evento até a regularização da inscrição ou autorização por parte da equipe do evento.

Política de cancelamento e reembolso:

Define o tempo hábil e as condições necessárias para que os compradores solicitem o cancelamento de compra de inscrições ou troca de titularidade. Os sistemas de nossos parceiros comerciais estarão aptos a efetuar as operações necessárias dentro do regramento existente.

1. A inscrição é pessoal (nominal). É indispensável a apresentação de um documento de identificação oficial com foto no momento do checkin, para validar a inscrição e acessar o evento.

2. Cancelamento e reembolso da inscrição:
Em caso de cancelamento, o reembolso do valor da inscrição e atividades extra, descontada a taxa de serviço da operadora de pagamentos, poderá ser efetuado desde que a solicitação seja feita no prazo máximo de até 30 dias de antecedência da data início do evento (12/10/2023). Após essa data, só será permitida a troca de titularidade. A solicitação de cancelamento e reembolso deverá ser feita através dos e-mails secretaria@citologiaclinica.org.br, com as seguintes informações:
- Título do email: cancelamento de ingresso – Nome do comprador
- No corpo do email: informe o nome completo do comprador, CPF e o motivo da desistência da compra.

Reembolso para compras com cartão de crédito: o reembolso do valor da inscrição, descontada a taxa de serviço, será devolvido ao mesmo cartão utilizado durante a compra e aparecerá na próxima fatura ou na subsequente. O prazo varia dependendo da data de fechamento da fatura do cliente e da data em que o pedido foi cancelado.

Reembolso para compras com PIX: dentro do prazo de 48 horas, o PIX poderá ser cancelado. Após este prazo, a devolução se dará através do envio do valor integral utilizando uma chave PIX em nome do inscrito.

3. Troca de titularidade
A troca de titularidade poderá ser realizada pelo titular da compra do ingresso desde o momento da compra até a data máxima de 05 de outubro de 2023. Após essa data, não serão aceitos pedidos de troca de titularidade. Para solicitação de troca de titularidade, basta enviar um email para secretaria@citologiaclinica.org.br, com as seguintes informações:
- Título do email: Troca de titularidade – Nome do comprador
- No corpo do email: informe o nome completo do comprador, CPF, nome completo do novo titular, CPF do novo titular e email de compra do novo titular. Em caso de outras dúvidas referentes a pagamentos ou reembolsos, mande sua solicitação para os emails secretaria@citologiaclinica.org.br. Nós te retornaremos em até 2 dias úteis.